Dégâts des eaux :
7 conseils pour protéger votre habitation et savoir ce que couvre votre assurance habitation
Une canalisation qui fuit, une gouttière bouchée ou une infiltration d’eau… Ces petits incidents peuvent rapidement causer des dégâts importants dans votre habitation. Murs, plafonds, sols, meubles et objets personnels peuvent être sérieusement endommagés, entraînant des frais de réparation parfois très élevés.
Quelle est la différence entre un dégât des eaux et une inondation ?
Ces deux situations sont souvent confondues, alors qu’elles relèvent de garanties différentes.
Les dégâts des eaux peuvent notamment être causés par :
-une canalisation qui fuit ou qui éclate
-une machine à laver ou un lave-vaisselle défectueux ;
-une infiltration par la toiture ou la façade ;
-un écoulement ou une évacuation bouchée.
Ces dommages sont généralement couverts par la garantie dégâts des eaux de votre assurance habitation.
Les inondations
Les dommages provoqués par une inondation – par exemple lorsqu’un cours d’eau déborde ou à la suite de pluies exceptionnelles – sont couverts par la garantie catastrophes naturelles. En Belgique, cette garantie est obligatoire dans toute assurance habitation depuis 2006.
Vous ne savez pas exactement ce que couvre votre contrat ? Votre courtier en assurances peut vérifier avec vous les garanties prévues dans votre police.
7 conseils pour prévenir les dégâts des eaux
Quelques vérifications régulières permettent souvent d'éviter des réparations coûteuses.
1. Vérifiez régulièrement votre compteur d’eau
Toutes les fuites ne sont pas visibles. Relevez le compteur avant d’aller vous coucher et comparez-le le lendemain matin. Si la consommation a augmenté alors que personne n’a utilisé d’eau, il existe probablement une fuite.
Bon à savoir : la recherche de fuite est souvent prise en charge par votre assurance habitation.
2. Contrôlez les joints de la salle de bains
Les joints de la baignoire, de la douche ou des éviers s’usent avec le temps. Les remplacer dès les premiers signes d’usure permet d’éviter les infiltrations.
3. Soyez attentif à la couleur de l’eau
Après une absence prolongée, laissez couler l’eau quelques instants. Une couleur jaunâtre ou brunâtre peut révéler la présence de rouille dans les conduites et annoncer une fuite.
4. Coupez l’arrivée d’eau en cas d’absence
Avant de partir en vacances ou si vous vous absentez plusieurs jours, pensez à fermer l’arrivée principale d’eau. Vérifiez également que toutes les fenêtres sont correctement fermées.
5. Réparez rapidement les fissures de la façade
Même de petites fissures peuvent laisser pénétrer l’humidité. Les réparer rapidement permet d’éviter des dégâts plus importants.
6. Entretenez votre toiture et vos gouttières
Après un épisode de vent ou de fortes pluies, contrôlez l’état de votre toiture. Pensez aussi à nettoyer régulièrement vos gouttières afin que l’eau de pluie puisse s’évacuer correctement.
7. Vérifiez si votre future habitation est située en zone inondable
Vous envisagez d’acheter ou de construire un logement ? Informez-vous sur le risque d’inondation avant de signer. Cette vérification peut vous éviter bien des mauvaises surprises.
Que faire en cas de dégâts des eaux ?
En cas de sinistre, une réaction rapide permet souvent de limiter les conséquences.
Voici les premiers réflexes à adopter :
prenez des photos des dommages ;
limitez les dégâts sans vous mettre en danger ;
conservez les biens endommagés jusqu’au passage de l’expert si possible ;
gardez les factures des éventuelles réparations urgentes.
Contactez ensuite rapidement note bureau Notre équipes e charge de déclarer le sinistre, de suivre votre dossier et de défendre vos intérêts auprès de la compagnie d’assurances.
Votre assurance habitation est-elle toujours adaptée ?
Chaque habitation est unique et chaque contrat d’assurance présente ses propres garanties. Il est donc utile de vérifier régulièrement si votre couverture correspond toujours à votre situation.
N’hésitez pas à nous contacter pour un conseil sans engagement.
Contactez-nous pour plus d’informations au 060/21 24 15 ou par email à l’adresse info@chimayassurances.be.